| 
BergHOFF Worlwide обеспечивает свою продукцию следующей гарантией:
Вся продукция BergHOFF Worldwide (за исключением электрических приборов (2 года) и линии Cast line (5 лет)) покрывается гарантией на весь срок службы, начиная с дня покупки.
На столовые приборы и ножи также распространяется гарантия на весь срок службы.
BergHOFF Worlwide заменит или отремонтирует все продукты, имеющие дефекты материала или производства, если продукция использовалась в нормальных условиях и в соответствии с рекомендациями инструкции по эксплуатации. В случае, когда изделие подлежит починке или замене, его необходимо отправить производителю в оригинальной упаковке и соответствующей упаковке для перевозки. Транспортные расходы оплачиваются потребителем и не покрываются гарантией.
Гарантия не покрывает ущерб, причиненный в результате использования продукта не по назначению, перегрева, неправильной эксплуатации, падения, механических повреждений и т.д.
Мелкие царапины, изъяны или отклонения цвета (так, например, нержавеющая сталь 18/10 T304 может изменить цвет до синего или золотисто-коричневого) могут возникнуть, но, поскольку они не влияют на качество продукта, гарантией не покрываются.
Ущерб, причиненный использованием моющих средств на базе цитрусовых, которые влияют на антиоксидантный слой и являются причиной коррозии, не покрывается гарантией.
В своей работе наш "Магазин посуды BergHOFF" руководствуется Законом Российской Федерации от 07.02.92г. №2300-1 "О защите прав потребителей") Если в приобретенном товаре обнаружится брак, Вы можете позвонить нам по телефону, указанному в уведомлении о заказе, или отправить сообщение по адресу infо@berghoffregion.ru с описанием проблемы. Мы примем все меры для немедленной замены бракованного товара. Обмен и возврат проданного товара осуществляется на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". На всю продукцию BergHOFF®, включая столовые приборы и ножи, наш магазин предоставляет гарантию, согласно действующему законодательству РФ: 6 месяцев со дня покупки. Наша гарантия не распространяется на незначительные царапины, мелкие изъяны или отклонения цвета. Некоторые нержавеющие стали меняют окраску в процессе использования и даже просто при нагревании: это не является дефектом и не сказывается ни на прочности посуды, ни на свойствах приготовляемой пищи.
На все изделия BergHOFF® распространяются гарантийные обязательства, определяемые в соответствии с законодательством. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи. Обмен товаров с производственными дефектами и дефектами материала производится продавцом. Возврат продукции разрешен только в оригинальной упаковке. Транспортные расходы оплачиваются потребителем и не покрываются гарантией.
| 
